20 Febbraio 2017

Garanzia e RMA

Tutti gli ordini saranno soggetti alle seguenti condizioni:

Condizioni generali di vendita


Punto elettronico Srls offre su tutti i prodotti 12 mesi di garanzia dalla data di acquisto, ad eccezione dei pezzi di ricambio quali LCD per smartphone per i quali la garanzia è di 6 mesi.
Per quanto riguarda prodotti di altri produttori il cliente nel momento dell’ordine accetta integralmente le condizioni di garanzia fornite dal produttore che sono indipendenti dal volere della stessa Punto elettronico Srls.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste. Alcuni produttori offrono garanzia diretta anche all’utente finale.

La garanzia non copre danni accidentali, scariche elettriche, rottura del cavo per strappo, manomissioni, incuria, utilizzo improprio.

Per avvalersi della garanzia il cliente deve:

  1. Richiedere modulo RMA alla mail info@puntoelettronico.net
  2. Compilare il modulo e inserirlo all’interno della spedizione
  3. Spedire la merce a Punto Elettronico Srls Via Tagliamento 1, 30020 – Varmo (UD), completa di ogni protezione ed accessorio, incluso gli imballaggi originali.

N.B. le spese sono a carico del cliente se non diversamente concordato.

Verranno respinte tutte Le spedizioni inviate senza numero di autorizzazione e modulo RMA.

Per informazioni info@puntoelettronico.net